خلاصه :
بررسی راهکارهای تقویت هوش هیجانی و استفاده از آن در مسایل مختلف زندگی است. در این کتاب سعی شده است راه‌های کنترل انواع هیجان‌ها در حوادث مختلف روزمره زندگی آموزش داده شده و برای در امان ماندن از اختلالات روانی ناشی از این هیجان‌ها مدیریت کردن صحیح آنها و همچنین استفاده مثبت از این هیجان‌ها تبیین گردد. نویسنده بر این باور است هیجان نقش مهمی در زندگی ما بازی می‌کند و در صورتی که به درستی کنترل شود آثار مثبت ودر صورت عدم کنترل عواقب جبران ناپذیری بر شخصیت و روح و روان ما ایجاد خواهد کرد. وی گام‌ها و مراحل افزایش هوش هیجانی را بیان کرده و ب مقوله گوش دادن فعال و افزایش مهارت‌های گوش دادن مؤثر برای کنترل هوش هیجانی و مدیریت کردن آن به نفع مسایل مختلف زندگی همچنین ارتباط صحیح با اطرافیان در این زمینه تأکید نموده است.
